Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform AGB99BET

Definisi Umum

Untuk memastikan pemahaman yang jelas, berikut adalah definisi istilah-istilah kunci yang digunakan dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini:

• Platform / Layanan: Mengacu pada situs web agb99bet yang dapat diakses melalui domain https://agb99bet.app, serta seluruh aplikasi mobile (Android dan iOS), API, dan layanan terkait yang disediakan oleh kami.
• Pengguna / Member / Anda: Setiap individu yang telah mendaftar, membuat Akun, dan menggunakan layanan agb99bet untuk tujuan taruhan, permainan, atau aktivitas lain yang tersedia di platform.
• Akun: Identitas digital unik yang dibuat oleh pengguna saat pendaftaran, termasuk username, password, data pribadi, riwayat transaksi, dan saldo yang dimiliki.
• Saldo / Dana: Jumlah uang yang tersimpan dalam Akun pengguna, baik hasil dari deposit, kemenangan taruhan/permainan, maupun bonus yang telah dikreditkan dan dapat digunakan untuk aktivitas di platform.
• Taruhan: Aktivitas memasang prediksi pada hasil pertandingan olahraga, event esports, atau pasar taruhan lainnya dengan mempertaruhkan sejumlah saldo untuk mendapatkan kemenangan sesuai odds yang berlaku.
• Permainan: Slot, live casino, table games, fishing games, dan jenis permainan lain yang disediakan oleh provider pihak ketiga melalui platform agb99bet.
• Deposit: Proses transfer dana dari rekening bank, e-wallet, atau metode pembayaran lain milik pengguna ke dalam saldo Akun agb99bet.
• Penarikan / Withdrawal: Proses transfer dana dari saldo Akun agb99bet ke rekening bank atau e-wallet milik pengguna yang terdaftar.

Pendaftaran Akun

Proses pendaftaran di agb99bet dirancang untuk memastikan keamanan dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Berikut adalah ketentuan lengkap terkait pendaftaran Akun:

2.1 Persyaratan Usia dan Legalitas

• Pengguna harus berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran. Agb99bet berhak meminta dokumen identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor) untuk verifikasi usia kapan saja.
• Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa aktivitas taruhan dan permainan online legal di yurisdiksi tempat mereka berada. Agb99bet tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum lokal oleh pengguna.
• Karyawan, afiliasi, dan keluarga langsung dari tim manajemen agb99bet tidak diizinkan membuat Akun atau berpartisipasi dalam promosi platform.

2.2 Keakuratan Data Pendaftaran

• Semua informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan terkini. Nama, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, dan data lainnya harus sesuai dengan identitas resmi Anda.
• Agb99bet berhak menangguhkan atau menutup Akun yang menggunakan data palsu, dipalsukan, atau milik orang lain tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Setiap Akun harus terhubung dengan satu metode pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik Akun. Kami tidak menerima deposit atau Penarikan menggunakan rekening pihak ketiga.

2.3 Satu Akun per Pengguna

• Setiap individu hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif di agb99bet. Membuat atau menggunakan beberapa Akun (multi-accounting) untuk alasan apa pun, termasuk untuk mengklaim bonus berulang kali, dianggap sebagai pelanggaran serius.
• Jika sistem mendeteksi multi-accounting, semua Akun terkait akan ditangguhkan, saldo dapat dibekukan, dan kemenangan dapat dibatalkan.

Penggunaan Platform

Dengan menggunakan platform agb99bet, Anda setuju untuk mematuhi ketentuan penggunaan berikut:

3.1 Keamanan Akun

• Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan username dan password Akun Anda. Jangan membagikan kredensial login kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf agb99bet.
• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia di pengaturan Akun untuk lapisan keamanan tambahan.
• Segera laporkan kepada customer support jika Anda mencurigai Akun Anda telah diakses tanpa izin atau terjadi aktivitas mencurigakan.
• Agb99bet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan Akun.

3.2 Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak diizinkan menggunakan platform agb99bet untuk:

• Melakukan fraud, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya
• Menggunakan bot, software otomasi, atau tools pihak ketiga untuk memanipulasi taruhan atau permainan
• Melakukan kolusi dengan pemain lain atau pihak ketiga untuk mendapatkan keuntungan tidak fair
• Menyalahgunakan bug, error, atau celah teknis dalam sistem untuk keuntungan pribadi
• Mencoba mengakses sistem backend, melakukan penetrasi keamanan, atau merusak infrastruktur platform
• Mencucikan uang atau menggunakan platform untuk transaksi keuangan ilegal

Deposit dan Saldo

Agb99bet mendukung berbagai metode pembayaran lokal yang umum digunakan di Indonesia. Ketentuan deposit berikut berlaku untuk semua member:

4.1 Metode dan Proses Deposit

• Deposit dapat dilakukan melalui transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan lainnya), e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), serta QRIS.
• Deposit diproses secara otomatis dan saldo dikreditkan dalam hitungan menit setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem.
• Minimal deposit adalah Rp 25.000 per transaksi. Tidak ada batas maksimal deposit standar, namun nominal sangat besar dapat memerlukan verifikasi tambahan.
• Semua deposit harus berasal dari rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama pemilik Akun agb99bet. Deposit dari sumber pihak ketiga tidak diterima dan dapat dikembalikan atau dibekukan.

4.2 Mata Uang dan Konversi

• Platform agb99bet menggunakan Rupiah Indonesia (IDR) sebagai mata uang utama untuk seluruh transaksi.
• Jika terjadi kesalahan teknis yang menyebabkan pengkreditan saldo tidak sesuai, agb99bet berhak melakukan koreksi tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Taruhan dan Permainan

Ketentuan berikut berlaku untuk semua aktivitas taruhan olahraga dan permainan yang tersedia di platform agb99bet:

5.1 Ketentuan Taruhan

• Taruhan yang sudah dikonfirmasi oleh sistem tidak dapat dibatalkan atau diubah, kecuali melalui fitur Cash Out yang tersedia di pasar tertentu.
• Agb99bet berhak membatalkan taruhan jika terjadi kesalahan teknis dalam penetapan odds, gangguan sistem, atau informasi pertandingan yang tidak valid pada saat taruhan dipasang.
• Jika pertandingan ditunda lebih dari 12 jam dari jadwal semula, semua taruhan terkait dinyatakan void dan dana dikembalikan penuh ke saldo Akun.
• Agb99bet menggunakan data skor resmi dari sumber pertandingan yang diakui. Hasil yang ditetapkan oleh platform bersifat final setelah periode pengajuan keberatan (biasanya 24 jam setelah pertandingan berakhir) berlalu.
• Kemenangan taruhan dikreditkan ke saldo Akun secara otomatis setelah hasil resmi dikonfirmasi.

5.2 Ketentuan Permainan

• Semua permainan slot, live casino, dan table game menggunakan RNG (Random Number Generator) tersertifikasi yang telah diaudit oleh lembaga independen untuk memastikan hasil yang fair dan tidak dapat dimanipulasi.
• RTP (Return to Player) yang ditampilkan pada halaman permainan adalah angka rata-rata jangka panjang, bukan jaminan hasil dalam sesi bermain tertentu.
• Gangguan koneksi internet atau listrik saat sesi permainan berlangsung tidak menjadi tanggung jawab agb99bet. Jika terjadi disconnection di tengah putaran, sistem akan menyelesaikan putaran secara otomatis dan hasilnya bersifat final.

Penarikan Dana

Agb99bet berkomitmen memproses setiap Penarikan dengan cepat dan transparan. Berikut ketentuan lengkap terkait Penarikan dana:

6.1 Prosedur Penarikan

• Penarikan hanya dapat diproses ke rekening bank atau e-wallet yang terdaftar atas nama pemilik Akun agb99bet. Kami tidak melakukan Penarikan ke rekening pihak ketiga dalam kondisi apa pun.
• Minimal Penarikan adalah Rp 50.000 per transaksi. Agb99bet memproses Penarikan rata-rata dalam waktu kurang dari 5 menit pada hari kerja.
• Penarikan dapat memerlukan verifikasi KYC lengkap sebelum diproses untuk pertama kalinya, atau untuk nominal yang melebihi batas tertentu.
• Pengguna yang belum memenuhi persyaratan turnover bonus tidak dapat melakukan Penarikan hingga syarat tersebut terpenuhi.

6.2 Penolakan atau Penundaan Penarikan

Agb99bet berhak menunda atau menolak permintaan Penarikan dalam kondisi berikut:

• Akun belum menyelesaikan verifikasi KYC yang diperlukan
• Terdapat indikasi aktivitas fraud, multi-accounting, atau penyalahgunaan bonus
• Saldo yang akan ditarik berasal dari sumber yang tidak dapat dikonfirmasi
• Terdapat investigasi aktif terkait Akun pengguna
• Permintaan Penarikan tidak memenuhi persyaratan minimum turnover

Bonus dan Promosi

Agb99bet secara rutin menyelenggarakan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member setia. Ketentuan berikut berlaku untuk semua jenis bonus:

7.1 Ketentuan Umum Bonus

• Setiap bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik.
• Bonus hanya dapat diklaim oleh member yang memenuhi semua syarat yang tercantum dalam ketentuan promosi masing-masing.
• Agb99bet berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Klaim bonus ganda atau upaya mengakali sistem bonus menggunakan beberapa Akun dianggap sebagai pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan pencabutan seluruh saldo bonus serta penutupan Akun.
• Satu promosi hanya dapat diklaim satu kali per Akun, per rumah tangga, per perangkat, atau per alamat IP kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.

7.2 Bonus Selamat Datang

• Bonus selamat datang hanya tersedia untuk member baru yang belum pernah memiliki Akun di agb99bet sebelumnya.
• Deposit pertama yang memenuhi syarat minimum akan mendapatkan persentase bonus sesuai promosi yang berlaku saat itu.
• Taruhan dengan odds di bawah ambang batas tertentu tidak dihitung sebagai bagian dari pemenuhan turnover bonus.

Larangan dan Pembatasan

Untuk menjaga integritas platform dan melindungi semua pengguna, agb99bet memberlakukan larangan tegas terhadap perilaku-perilaku berikut:

Tanggung Jawab Pengguna

Sebagai pengguna platform agb99bet, Anda memikul tanggung jawab berikut yang tidak dapat dialihkan kepada pihak lain:

• Bertaruh dengan dana yang mampu Anda tanggung kerugiannya. Jangan pernah menggunakan dana kebutuhan pokok, uang pinjaman, atau dana darurat untuk aktivitas taruhan atau permainan.
• Memahami aturan setiap permainan atau jenis taruhan sebelum memasang uang. Agb99bet tidak bertanggung jawab atas kekalahan yang timbul akibat kurangnya pemahaman pengguna terhadap aturan permainan.
• Menjaga kerahasiaan informasi Akun dan segera melaporkan akses tidak sah kepada tim support kami.
• Melaporkan secara jujur setiap kesalahan teknis yang menguntungkan Anda secara tidak semestinya. Kegagalan melaporkan dapat dianggap sebagai eksploitasi yang disengaja.
• Mematuhi seluruh Syarat dan Ketentuan ini beserta kebijakan tambahan lainnya yang berlaku di platform, termasuk Kebijakan Privasi dan panduan Permainan Bertanggung Jawab.

Perubahan Ketentuan

Agb99bet berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan layanan platform.

10.1 Notifikasi Perubahan

• Perubahan material pada Syarat dan Ketentuan akan diinformasikan melalui email yang terdaftar di Akun Anda dan/atau melalui notifikasi di dalam platform minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku.
• Perubahan kecil yang bersifat klarifikasi atau perbaikan redaksional dapat berlaku segera tanpa pemberitahuan khusus.
• Tanggal terakhir pembaruan selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini untuk referensi Anda.

10.2 Penerimaan Perubahan

• Melanjutkan penggunaan platform agb99bet setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan Anda atas ketentuan yang diperbarui.
• Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang diberlakukan, Anda berhak menutup Akun dan menarik saldo sebelum ketentuan baru berlaku, dengan syarat tidak ada kewajiban yang belum terpenuhi (seperti persyaratan turnover bonus).

10.3 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat agb99bet beroperasi. Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian yang ditetapkan oleh agb99bet.